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Plugin WP · Agendamiento

OpenBooking

Agendamiento online nativo de WordPress: servicios, reservas, pagos y notificaciones.

WordPressPHPOpenBooking Pro

Core open source · autoload propio (sin Composer en runtime).

OpenBooking
01 / Entender

El contexto

Un cliente quiere reservar una hora fuera del horario laboral. Si tiene que llamar y esperar, probablemente lo deja para después y se olvida.

02 / Detectar

El problema

El agendamiento dependiente de llamadas pierde clientes fuera de horario. Los plugins de reservas existentes permiten dobles bookings o son demasiado pesados.

01

Las reservas por teléfono solo funcionan en horario laboral.

02

Los plugins de booking permiten doble reserva cuando dos personas reservan el mismo slot simultáneamente.

03

Los sistemas complejos con docenas de opciones que el negocio no usa generan confusión.

03 / Enfocar

La idea

Que el cliente reserve, pague y reciba confirmación sin intermediarios. Y que la prevención de doble reserva sea garantizada a nivel de base de datos, no solo en la interfaz.

04 / Construir

La herramienta

Flujo completo dentro del propio WordPress: el cliente reserva en la web del negocio y el dueño gestiona citas, servicios, disponibilidad, pagos y notificaciones desde wp-admin.

01

Anti-doble-booking

Bloqueos transaccionales a nivel DB. Garantizado, no dependiente de la interfaz.

02

Multi-recurso

Personas, salas y equipos con capacidad y agregación.

03

Pagos desencajados

Gateways con webhooks firmados e idempotentes.

04

Calendario flexible

Reglas semanales, excepciones, pausas, cierres y buffers.

05

Tokens de seguridad

View, cancel y reschedule con tokens separados por reserva.

06

Sin JS también funciona

Reservas funcionan incluso con JavaScript deshabilitado.

05 / Recorrer

La experiencia, paso a paso

Cada captura muestra una acción y su lugar dentro del recorrido.

06 / Aportar valor

Lo que cambia

Una misma herramienta, vista desde tres necesidades distintas.

Para el usuario

Reserva cuando quiera, recibe confirmación inmediata y puede reagendar solo.

Para el negocio

Reservas 24/7 sin personal dedicado. Cero dobles reservas. Cero conflictos.

Para el equipo

Menos tiempo coordinando. El sistema maneja validación, pagos y recordatorios automáticamente.

07 / Dar forma

Diseño y tecnología

Las decisiones visibles y la base técnica que las sostiene.

Lenguaje visual

Decisiones de diseño

La interfaz prioriza claridad sobre opciones. Un asistente paso a paso, no un dashboard abrumador.

Teal#0d9488
Mint#5eead4
Aqua bg#f0fdfa
Navy#0f172a
08 / Seguir mejorando

Aprendizajes y siguiente paso

Lo aprendido

El bloqueo transaccional fue la decisión técnica más importante. Muchos plugins confían en la interfaz para prevenir dobles reservas. Nosotros no.

Próxima versión

Próxima versión: app móvil para gestores, sincronización con Google Calendar y recordatorios por WhatsApp.

Del problema a una herramienta útil

¿Tus clientes repiten una pregunta parecida?

Podemos convertirla en una experiencia clara que entregue valor y abra una conversación con más contexto.